환불 정책

1. 01

   어디서 신청하나요

   보관함의 구매 내역에서 바로 신청할 수 있습니다. 사유나 증빙을 먼저 요구하지 않습니다.

2. 02

   열람 전

   완성된 리포트를 열지 않으셨다면 보관함에서 한 번의 요청으로 전액 환불합니다.

3. 03

   7일 만족 보증

   열람하셨더라도 결제 후 7일 안에는 불만족 사유를 증명하지 않고 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. 최근 90일 동안 완료된 만족 보증 환불이 2회라면 검토가 필요합니다.

4. 04

   사주가 잘못 나온 경우

   사주 여덟 글자나 대운이 잘못 나왔다면 열람 여부와 기간에 관계없이 전액 환불하고 수정본을 안내합니다.

5. 05

   미성년자 결제

   만 19세 미만이 법정대리인 동의 없이 결제한 경우 열람 여부와 관계없이 전액 환불합니다. 다투지 않습니다.

6. 06

   환불 뒤 기록

   환불하셔도 리포트와 PDF는 보관함에 남습니다. 본인 확인을 마친 개인정보 삭제 요청이 있을 때만 연결을 제거합니다.

시행일 2026년 7월 18일 · 정책이 바뀌어도 결제 당시 안내한 내용은 따로 보관합니다.

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